2011年9月21號(hào)，長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)向廣大客戶發(fā)布了售后服務(wù)承諾書，對(duì)客戶做出了實(shí)實(shí)在在的保障工作， 所有本公司產(chǎn)品均附帶有售后服務(wù)負(fù)責(zé)，產(chǎn)品質(zhì)保1年，項(xiàng)目都有專業(yè)人士指導(dǎo)， 公司將為用戶提供終身產(chǎn)品跟蹤，保養(yǎng)維修服務(wù)，對(duì)使用中產(chǎn)品進(jìn)行定期現(xiàn)場(chǎng)或電話回訪，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理解決問(wèn)題。

炬邦熱水泵，作為東北主力發(fā)電廠的吉林省雙遼電廠，要開始擴(kuò)大項(xiàng)目，煤炭也準(zhǔn)備就緒了，就是在擴(kuò)大的項(xiàng)目需要從原項(xiàng)目抽取回收的水和城市的回收的生活用水，距離之長(zhǎng)和要運(yùn)送到鍋爐上這是需要壓力和水流的量夠大的，中聯(lián)泵業(yè)的DG型多級(jí)鍋爐給水泵在電廠用戶中使用廣泛都是是一直在使用，吉林省雙遼電廠也選擇了這型號(hào)的泵，炬邦熱水泵。

中聯(lián)承諾，建立了完善的售后服務(wù)體系和嚴(yán)格的售后服務(wù)管理制度。中聯(lián)泵業(yè)營(yíng)銷部下設(shè)客戶服務(wù)中心，對(duì)于水泵產(chǎn)品問(wèn)題，質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品實(shí)行三包：包修、包換、包退。配備技術(shù)工程師和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，并由水泵生產(chǎn)部和水泵技術(shù)部予以配合。

2019年長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)股份有限公司在萍鄉(xiāng)市國(guó)家高新技開發(fā)區(qū)新建超大型水泵生產(chǎn)基地，占地面積48000㎡，交通便利，距長(zhǎng)沙市區(qū)、萍鄉(xiāng)高鐵站和長(zhǎng)沙飛機(jī)場(chǎng)都在30分鐘內(nèi)車程，距高速出口800ｍ，廠區(qū)地理位置優(yōu)越、提高產(chǎn)能和豐富水泵產(chǎn)品，從而支持中聯(lián)泵業(yè)日漸擴(kuò)大的市場(chǎng)與發(fā)展計(jì)劃，炬邦熱水泵。

在當(dāng)下，面對(duì)公司內(nèi)外部環(huán)境發(fā)生的深刻變化，中聯(lián)泵業(yè)積極順應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)，貫徹中央提出的“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，秉持“守正出新、正道致遠(yuǎn)”的重要理念，以“傳承紅色基因、謹(jǐn)守商業(yè)本分、彰顯制度尊嚴(yán)、堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)守信”為指導(dǎo)方針，密切配合中聯(lián)泵業(yè)“十三五”戰(zhàn)略方向，對(duì)華潤(rùn)文化進(jìn)行了深刻反思和系統(tǒng)梳理，在廣泛征求經(jīng)理人和員工意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，形成了新時(shí)期的中聯(lián)泵業(yè)文化理念體系。

自2012年起長(zhǎng)沙中聯(lián)泵業(yè)為本公司的產(chǎn)品購(gòu)買了質(zhì)量保險(xiǎn)，由中國(guó)天安保險(xiǎn)有限公司承保，保險(xiǎn)單號(hào)為5494842242154824，這標(biāo)致著保險(xiǎn)事務(wù)的完成是中聯(lián)人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量有強(qiáng)大自信心，同時(shí)保障客戶利益，用戶可以放心使用中聯(lián)的各類產(chǎn)品。

中聯(lián)泵業(yè)的特色和實(shí)力表現(xiàn)是，我們能生產(chǎn)客戶需要的全部類型的水泵產(chǎn)品，我們也能提供各種類型的發(fā)動(dòng)機(jī)，我們的離心泵型號(hào)非常豐富，客戶需求量比較大的像單級(jí)泵和多級(jí)泵或者中開泵我們的車間是有多少訂單可以生產(chǎn)好多的，像混流泵、深井泵、化工泵等我們可以專門抽出精力為客戶完成生產(chǎn)，只為客戶能早些拿到自己訂購(gòu)的產(chǎn)品。